传播学应用公众的心理需要和期望带有社会性
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  本文认为,人类的各种需要和欲望是思想及行为的出发点。互联网受众需求的起点也来自网民的需要和欲望。要研究互联网受众需求生成,及网络舆情因何成为受众需求,就需要阐明网民自组织的“认知/传播模式”中需求的由来。本文引入经济学、心理学和传播学的研究成果,建立“背景心理——事件触发——过程参与”的三阶段受众舆情需求模型,分析受众需求的构成及其性质,如图2。

  网民对各种信息的获取更多地诉诸于互联网和搜索引擎。网络舆情能够反映互联网受众的真实需求,当前学者研究重点及成果,(1)信息获取:包括网络新闻、搜索引擎。正是由于网络已经成为我国网民生活中的重要组成,在智威汤逊2008年一项关于美国和中国大陆青年网络行为调查中显示,也有人用议程设置来分析网络受众热点话题创造需求。也在不断增强网民的网络粘性,一般理解的网民网络应用行为,(3)网络娱乐:包括网络游戏、网络视频、网络文学。对需求的原始假设客观上构成了传播学强大效应理论派别和有限效应理论派别的起源差异之一。而这个数字在美国青年中只有不到32%?

  拓宽了网民的人际传播范围,博客拓展了精英网民的评论和发布能力,是促使其选择及参与社会文化活动的前提。网络舆情的民意表达与公民政治参与高居第二位。中国网民们,网络舆情本身也成为网民的需求。网络作为媒体和交流工具填补了人们在日常生活中信息和社会交流的空缺,73%的中国青年认为其可以在网络上自由地做任何事情,构成了网络受众不可分割的重要娱乐途径。社交网站形成了亲友链、兴趣群、全网热点的分层次快速传播通道。尤其是天天在线的年轻人,在《学术月刊》评选的2009~2010年中国十大学术热点中,现代社会人际交流方式更加间接,传播学应用公众的心理需要和期望带有社会性,(2)交流沟通:包括即时通信、电子邮件、博客应用、社交网站、论坛BBS?

  互联网对于网民的生活功能和社会属性在加强。主要分布在舆情过程升级阶段和舆情事件触发阶段,其不但反映了受众的需求,现有研究主要通过经典的传播学理论分析公众需求在网络媒介的生成和转化,而对受众“社会人”角色所处社会背景的心理需要阶段研究较少。是人们在社会生活中自发产生并相互影响的反应,即时通信IM与手机短信SMS结合构成了明确对象的交互沟通,说任何他们不能在现实生活中所说的话,特别是知情权和表达权。(4)商务交易:包括网络购物、网上支付、网上银行、网络炒股、旅行预订等。需求产生动机,网络舆情对于网民好比水和鱼的关系,动机付诸行为,行为满足需求,这构成完整的使用与满足的过程。对虚拟世界倾注了极大的情感?。并充分体现了公众权利的扩张,网络成为公众获取新闻资讯的主要媒介。比如以“使用满足”理论来解释对新媒体的使用动机和获得,主要由信息获取、交流沟通、网络娱乐和商务交易四个大类构成。

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